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Basta compilare il nostro modulo di contatto qui o inviare un'e-mail a assistenzaclientishopalm@gmail.com con il tuo numero d'ordine. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, rimborseremo l'importo pagato! (L'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a 5 giorni, a seconda del prestatore).
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Se hai ricevuto merce difettosa, errata e/o danneggiata, contattaci entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine. Ricordati di inserire il numero d'ordine, le fotografie degli articoli e tutti i riferimenti relativi alla ricezione del pacco e, in accordo con la nostra garanzia di rimborso, faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile!
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Ti preghiamo di contattarci il prima possibile se desideri modificare o annullare l'ordine all'indirizzo assistenzaclientishopalm@gmail.com. Ricordati di inserire il numero d'ordine e la modifica e/o annullamento che desideri apportare, riceverai conferma dell'operazione. Gli ordini già imballati o spediti non possono essere modificati o annullati.
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